U moet de koppelingsprocedure doorlopen om te voorkomen dat andere smartphones-gebruikers per ongeluk de controle van uw hoortoestellen overnemen. Wanneer u de hoortoestellen opstart (bij de meeste hoortoestellen door de batterijlade te openen en vervolgens te sluiten), staan deze de eerste 3 minuten in de koppelingsmodus. Druk linksboven in het startscherm van de app op het menupictogram, druk vervolgens op Nieuwe koppeling en volg de eenvoudige stappen. 3 minuten is ruim voldoende om de procedure te voltooien.